2-3-1 建立迎賓語音檔

迎賓語音檔可以利用PC錄音程式，例如Windows內建的「錄音機」來進行錄製，錄製時請將取樣格式設定為PCM編碼、16位元、8000Hz取樣(可由[錄音機：檔案／內容／格式轉換：立即轉換]進行設定)。錄製的語音檔請存檔為.wav檔。

由左邊功能選項選擇[System Recordings]，進入[Add Recording]畫面，執行以下兩個步驟：

Step 1：上傳語音檔

　　點選[瀏覽]，選取錄製好的語音檔(.wav)，然後點選[Upload]

Step 2：為語音檔命名

　　在Name this Recording欄位輸入語音檔名稱，如：my_ivr

完成後，可在右側操作選項區域看見新增的[my_ivr]標籤。