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5. 網路電話閘道器

網路電話閘道器是將傳統市話以網路處理的設備,可以節省學校電話費支出。目前在學校的主要有兩種機型,一種是藍色的IAD-100T,一種是白色的ATA-172(若學校有安裝中華電信CS210等結費方案則可能有其他類型的網路電話閘道器),大小比明信片還小一些,通常放置在傳統電話總機附近。主要障礙原因是設備遷移或傳統電話總機廠商維護時接錯線路造成,因此若傳統電話總機廠商有到校維護設備,請務必同時測試網路電話的使用是否正常。

 

注意事項:

  • 網路線請一定要接在「WAN」孔
  • 專用變壓器為12V/1A
  • 若無法撥打網路電話可先試著拔掉電源再插上重開設備。
  • 網路電話閘道器與LP-389網路話機各自獨立運作,若發生障礙請說明是哪一種設備。
  • 網路電話閘道器是否發生障礙可至嘉義縣VOIP服務查詢上線狀況
  • 若查詢有上線但無法透過網路電話閘道器撥出撥入,請和縣網中心聯繫。
  • 雷擊可能造成網路電話閘道器損壞,若學校附近有雷擊發生請檢查設備是否正常。

 

相關圖片:

左邊為IAD-100T,右邊是ATA-172

背面

 

運作情形:

  • 工作時POWER及WAN兩個燈應亮
  • ATA-172的PHONE燈行為和IAD-100T不同,不適用以下敘述!
  • IAD-100T拿起話筒時,PHONE燈應亮,掛上電話後PHONE燈應滅
  • IAD-100T若電話掛掉後PHONE燈仍亮表示設備故障
  • IAD-100T的REG燈應恆亮,若一直閃爍表示未註冊,此時網路電話無法使用(無法以節費門號撥出,他校無法撥入)

 

若網路電話閘道器單獨故障/未正常運作其他設備正常時造成的影響:

  • 學校無法以網路電話/節費門號撥出,仍可使用傳統市話撥市話、手機門號(沒有節費效果),無法撥打其他單位的網路電話(如LP-389的號碼)
  • 其他學校無法以網路電話/節費門號撥入,只能以手機/市話撥打學校的市話代表號,此時校際間公務聯繫受到嚴重影響。